Kostenlose (!) 0180-Nummer
7. August 2008
Die Allianz reagiert auf meine Bitte, mir doch eine “normale” Festnetznummer mitzuteilen, da wir an Mehrwertnummer nicht faxen möchten:
eine andere Faxnummer als die bereits genannte kostenlose (!) 0180-Nummer steht uns leider nicht zur Verfügung. Wir stellen anheim, per Briefpost zu korrespondieren.
Tja, die Briefpost wird dann für die Allianz dann wohl die einzige Möglichkeit werden, mit uns zu korrespondieren, sobald wir unsere Telefonanlage entsprechend konfiguriert haben.
Vielleicht erklärt uns der Versicherer bei dieser Gelegenheit dann auch, warum “6 ct. je Fax aus dem deutschen Festnetz” keine Kosten sind.
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Kommentare
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13 Kommentare zu “Kostenlose (!) 0180-Nummer”
01
Die Allianz kostet Ihr Fax doch nichts und sie stellt Ihnen auch keine Rechnung für den Empfang. Also kostenlos für Allianz und quasi für Sie
02
Vlt kann ich Ihnen mit diesem link weiter helfen:
http://www.tk-anbieter.de/0180/suche.html
dort finden Sie die entsprechenden Festnetznummern.
PS: Ist auch ganz praktisch wenn man bei größeren Firmen wie zB Ikea direkt in der Filliale anrufen möchte
Gruß
03
Zwei hätte ich da noch:
Allianz Berlin Abt. Kraft-Schaden: 030 / 53 89 36 04 25
Allianz – Rechtsschutz: 030 / 53 83 – 43 59
04
Also 6ct je Anruf ist doch noch human. Wenn Sie ein besonders langes Fax schicken, sparen Sie sogar. Es sei denn, Sie haben einen Telefontarif, bei dem alle Anrufe im Deutschen Festnetz kostenlos sind…
05
@ Ann O. Nym
Wir haben eine Flatrate.
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achja, unsere liebe Arroganz…
Ich argumentiere bei sowas immer mit “aus technischen Gruenden sind 018x aus unserem System nicht anwaehlbar” – manchmal klappt’s, bei der Post etc. kann man auch gut in der Zentrale anrufen und wird weiterverbunden…
Wenn’s nicht klappt, schicke ich nix (oder schick’ doch das Fax als PDF per eMail
Ich kann die A. zwar verstehen, weil sie ueber das sog. “intelligente Netz” die Faxe routen wollen, aber wieso eigentlich Faxe routen? Bei Telefonaten mag das noch Sinn machen…
g.b
07
“Tja, die Briefpost wird dann für die Allianz dann wohl die einzige Möglichkeit werden, mit uns zu korrespondieren, sobald wir unsere Telefonanlage entsprechend konfiguriert haben.”
Sie müssen für die Bearbeitung von Briefpost Ihre Telefonanlage entsprechend konfigurieren?!? Klingt ja höchstmodern …
08
@gb:
ich weiß von einem anderen Versicherungskonzern, das die Sachbearbeiter dort gar kein Papier mehr zu Gesicht bekommen.
Jedes Schriftstück wird zur digitalen Erfassung an deren Zentrale geschickt und dem entsprechenden Mitarbeiter dann auf elektronischem Wege zugestellt.
09
Kleine Korrektur: Die Nummer 53 83 – 43 59 funktioniert nicht (mehr), dafür aber die Nummer 53 83 – 43 96, soeben selbst getestet.
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@runatthesun: Genau das meinte ich – wieso muessen die eine IN-Nummer haben (hier: 0180x), die im Endeffekt erstmal auf eine ‘echte’ FN-Nr. gerouted wird, um dann im System zu landen? Wenn der Anschluss ‘dick’ genug ist, koennen da auf *einer* MSN gaaanz viele Faxe gleichzeitig reinkommen…
die 0180x ist also insofern unnoetig – es sei denn, die wollen das ganze flexibel halten (geplanter Umzug, ggf. auch Auslands-Auslagerung, wo der Kunde das Ziel nicht sehen soll), aber das liesse sich auch mit FN realisieren.
Immerhin isses die guenstigste 0180er-Variante, es gibt durchaus Firmen, die Faxe ueber 01801 oder gar 01805 laufen lassen – gerade letztere ist dafuer pure Abzocke.
Das es noch guenstiger geht, zeigt die Finanzverwaltung NRW, die haben eine 0800er mit Durchwahl… Und ich bin mir sicher, dass deren TK-Anbieter der Arroganz die 0800er kostenfrei stellen wuerde, die Gebuehren machen nun wirklich nicht viel aus im Gegensatz zu den ganzen anderen Gebuehren…
g.b
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@ g.b
Wir bieten unseren Mandanten eine 0800er-Nummer an. Die Kosten dafür belaufen sich bei weniger als ca. 20 Euro pro Monat.
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0180 Nummern haben durchaus ihre Berechtigung. Stellen Sie sich vor, Sie wären die Allianz und bekämmen ein Spam-Fax nach dem anderen. Sie würden sofort eine 0180 Nummer einsetzen. Damit stellen Sie sicher, daß Sie nur faxe von Leuten erhalten, die auch wirklich etwas von Ihnen wollen! Wir helfen Ihnen gern weiter. 01805
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Na ja, ich finde das mit dem 0180er nummern nur geld macherei im zusammen arbeit mit der Deutschen Telekom, da die 0180 er nummern in keinen Flatrate Telefonvertrag angeboten werden, hat man keine schance die kosten zu entkommen.
Gruß
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